Cancellazione dei dati
Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026
Questa pagina spiega come ottenere la cancellazione dei dati che l'applicazione di Vyral House S.r.l. ha ricevuto dal tuo account Instagram tramite le API di Meta. Le istruzioni valgono sia per chi ha ancora un rapporto con Vyral House sia per chi lo ha concluso.
Cosa viene cancellato
- il token di accesso rilasciato da Meta per il tuo account;
- le informazioni del profilo ricevute tramite le API (identificativo, nome utente, nome, immagine, conteggi);
- l'elenco dei contenuti e le statistiche lette dal tuo account;
- ogni copia di tali dati nei nostri sistemi di analisi.
Restano esclusi i dati che siamo obbligati a conservare per legge (ad esempio documenti contabili e contrattuali), che non includono i dati letti da Instagram.
Metodo 1: revoca dall'app di Instagram
- Apri Instagram e vai su Impostazioni.
- Scegli Sicurezza (o Sito web e app a seconda della versione), poi App e siti web.
- Nella scheda Attive individua l'applicazione di Vyral House e premi Rimuovi.
La revoca invalida il token e impedisce all'applicazione di leggere nuovi dati. Per cancellare anche i dati già conservati nei nostri sistemi, prosegui con il Metodo 2 oppure la cancellazione avverrà comunque al termine del periodo di conservazione indicato nell'Informativa sulla privacy.
Metodo 2: richiesta diretta a Vyral House
Scrivi a vyralhousee@gmail.com con oggetto "Richiesta cancellazione dati Instagram" indicando:
- il nome utente Instagram dell'account collegato;
- un recapito a cui inviare la conferma.
Per tutelare il titolare dell'account, la richiesta deve arrivare dall'indirizzo email registrato nei nostri sistemi oppure da un messaggio inviato dall'account Instagram interessato. In caso di dubbi ti contatteremo per una verifica.
Tempi: eseguiamo la cancellazione entro 30 giorni dalla richiesta (di norma entro pochi giorni lavorativi) e ti inviamo una conferma scritta con la data di esecuzione.
Metodo 3: richiesta inviata tramite Meta
Se rimuovi l'applicazione dalle impostazioni di Instagram o Facebook e scegli l'opzione di cancellazione dei dati proposta da Meta, riceviamo automaticamente la richiesta e la gestiamo con le stesse modalità e gli stessi tempi del Metodo 2.
Hai domande?
Scrivi a vyralhousee@gmail.com. I tuoi diritti sulla protezione dei dati sono descritti nell'Informativa sulla privacy.